99ruay คืออะไร และเราเริ่มต้นมาจากไหน
99ruay เริ่มต้นจากความเชื่อที่ว่าผู้เล่นชาวไทยสมควรได้รับประสบการณ์การเล่นเดิมพันออนไลน์ที่ดีกว่าสิ่งที่มีอยู่ในตลาด ในช่วงแรกที่เว็บเดิมพันออนไลน์ส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อตลาดยุโรปหรือเอเชียโดยรวม เราเห็นว่ามีช่องว่างขนาดใหญ่สำหรับแพลตฟอร์มที่ใส่ใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่สำคัญกับคนไทยจริงๆ
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของระบบฝาก-ถอนที่ต้องรองรับ PromptPay และ Mobile Banking ของไทยได้ทันที หรือซัพพอร์ตที่ต้องพูดภาษาไทยได้ชัดเจนและเข้าใจปัญหาของผู้เล่นได้จริงๆ ไม่ใช่แค่ตอบตามสคริปต์ ทีมงานของ 99ruay ลงทุนกับสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่วันแรก และยังคงพัฒนาต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน
วันนี้ 99ruay ให้บริการสมาชิกมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกจังหวัดทั่วไทย ผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่เท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเล่นจากบ้าน จากที่ทำงาน หรือระหว่างเดินทาง
💡 วิสัยทัศน์ของเรา: 99ruay มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ผู้เล่นชาวไทยไว้วางใจมากที่สุด ด้วยระบบที่โปร่งใส บริการที่จริงใจ และประสบการณ์การเล่นที่ยอดเยี่ยมในทุกครั้ง
ทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง 99ruay
ทีมงานของ 99ruay ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญจากหลายสาขา ทั้งด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ความปลอดภัยระบบ การออกแบบ UX/UI ระบบการเงิน และการบริการลูกค้า ทุกคนในทีมมีความเข้าใจในตลาดไทยและรู้ว่าผู้เล่นชาวไทยต้องการอะไร
ฝ่ายเทคนิคของเราดูแลให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างเสถียรตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมอัปเดตและปรับปรุงระบบอยู่เสมอ ในขณะที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบสนองทุกปัญหาของสมาชิกอย่างรวดเร็ว เพราะเราเชื่อว่าการแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้รวดเร็วคือหัวใจของการบริการที่ดี
สิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก
ถ้าต้องเลือกสิ่งที่ 99ruay ให้ความสำคัญมากที่สุด คำตอบคือความไว้วางใจของผู้เล่น ทุกการตัดสินใจของเราตั้งแต่การเลือกค่ายเกมที่ร่วมงานด้วย ไปจนถึงการออกแบบระบบฝาก-ถอน ล้วนผ่านการพิจารณาว่าสิ่งนี้จะสร้างหรือทำลายความเชื่อมั่นของสมาชิกหรือเปล่า
เราไม่ได้มองว่าผู้เล่นคือแหล่งรายได้เท่านั้น แต่มองว่าสมาชิกทุกคนคือหุ้นส่วนระยะยาวที่เราต้องดูแลให้ดีที่สุด ดังนั้นทุกนโยบายของ 99ruay จึงออกแบบมาเพื่อประโยชน์ของผู้เล่นในระยะยาว ไม่ใช่แค่เพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ในระยะสั้น